Technik usług pocztowych i finansowych zajmuje się przesyłkami pocztowymi i kurierskimi – ich przyjmowaniem, przewozem, doręczaniem oraz wydawaniem, a także sprzedażą i promocją produktów i usług pocztowych oraz obrotem pieniężnym w ramach usług ubezpieczeniowych i bankowych operatora.
W tym zawodzie liczy się dobra organizacja pracy, komunikatywność, umiejętności sprzedażowe i logistyczna smykałka.
Technik usług pocztowych i finansowych – obowiązki i zadania
Zawód technika pocztowych i finansowych kojarzy się z pracą w pocztowym okienku. Czy słusznie? To profesja o wielu zadaniach, z których część może nawet zaskoczyć.
Przykładowe obowiązki technika usług pocztowych i finansowych:
obsługa klienta
przyjmowanie, doręczanie i wydawanie przesyłek pocztowych
zadania rozdzielcze, ekspedycyjne i przewozowe
sprzedaż towarów i usług pocztowych lub kurierskich
przyjmowanie wpłat i wypłacanie gotówki oraz obrót bezgotówkowy
realizowanie usług bankowych
ewidencjonowanie usług
obieg dokumentów
obsługa reklamacji.
Technik usług pocztowych i finansowych – cechy i predyspozycje
Praca w usługach pocztowych i finansowych wymaga cech i umiejętności takich jak:
łatwość komunikacji z klientami
umiejętność pracy w zespole
predyspozycje do pracy z dokumentami
dokładność, zwracanie uwagi na detale
silne poczucie obowiązku
łatwość uczenia się, dobra pamięć
samodzielność
cierpliwość
dobry stan zdrowia dobra (forma fizyczna, dobry wzrok, brak ograniczeń ruchowych, sprawność kończyn górnych i dolnych, zdrowy kręgosłup).
Zastanawiasz się, czy posiadasz predyspozycje do tej pracy?
Zadaj sobie pytania:
a) Czy lubisz rozmawiać z ludźmi?
b) Czy jesteś osobą cierpliwą w kontakcie z drugą osobą?
c) Czy potrafisz wyjaśnić drugiej osobie coś, co jest dla niej niejasne i zachować przy tym uśmiech?
d) Czy lubisz porządek w dokumentach i potrafisz go utrzymać?
e) Czy dokładność w pracy to Twój standard?
f) Czy uważasz się za osobę odpowiedzialną?
g) Czy masz dobrą pamięć, a przyswojenie nowych informacji nie stanowi dla Ciebie problemu?
h) Czy widzisz się w roli pracownika, który przyjmuje wpłaty, wypłaca pieniądze oraz rozlicza przekazy?
i) Czy cieszysz się dobrym zdrowiem?
Jeżeli na większość powyższych pytań odpowiadasz „tak”, praca technika usług pocztowych i finansowych jest dla Ciebie! Z Tobą przesyłki dotrą na czas, a klienci będą zadowoleni!
Nauka na kierunku Technik usług pocztowych i finansowych
Aby zostać technikiem usług pocztowych i finansowych, zapisz się do szkoły policealnej Żak.
Nauka trwa rok. Po jej zakończeniu będziesz przygotowany/ przygotowana do podejścia do egzaminu zawodowego z kwalifikacji:
Świadczenie usług pocztowych, finansowych i kurierskich oraz w zakresie obrotu towarowego (EKA.08.)
Czego się nauczysz? Edukacja obejmuje zagadnienia takie jak:
obrót towarowy w praktyce
działalność gospodarcza w usługach pocztowo–finansowych
obrót krajowy i zagraniczny przesyłek
prace rozdzielczo–ekspedycyjnych
usługi ekspedycyjne i przewozowe
usługi finansowe
usługi pocztowe i kurierskie
usługi pocztowo–finansowe w praktyce
język obcy w usługach pocztowo–finansowych
Dlaczego warto?
Nauka na kierunku Technik usług pocztowych i finansowych w szkole policealnej Żak daje niezbędne w zawodzie umiejętności i kwalifikacje.
Po zakończeniu rocznej edukacji otrzymujesz świadectwo MEN oraz tytuł zawodowy. Zdając egzamin kwalifikacyjny (EKA.08.), zapewniasz sobie profesjonalny rozwój.
W trakcie nauki w Żaku przyswoisz wiedzę o obrocie towarowym oraz usługach pocztowych i kurierskich. Opanujesz zagadnienia usług finansowych. Dowiesz się wszystkiego z zakresu przesyłek w obrocie krajowym i zagranicznym oraz usług ekspedycyjnych i przewozowych. Odbędziesz praktyki z usług pocztowo–finansowych. Na warsztatach poświęconych pracom rozdzielczo–ekspedycyjnym i obrotowi towarowemu nabędziesz umiejętności niezbędnych w zawodzie.
Opanujesz język obcy zawodowy, co dodatkowo wzmocni Twą pozycję na rynku pracy. Będziesz odpowiednią osobą do obsługi klientów niemówiących po polsku, a także właściwym człowiekiem do pracy w międzynarodowym zespole na przykład w firmie spedycyjnej.
Zawód technika usług pocztowych i finansowych oferuje stabilizację i zapewnia możliwości rozwoju. To znakomita profesja dla osób zdecydowanych na pracę w stałych godzinach, ze stabilnymi warunkami zatrudnienia oraz dobrymi perspektywami na przyszłość.
Osoby zainteresowane dalszym kształceniem się w pokrewnych kierunkach mogą rozważyć podjęcie nauki zawodów: technik administracji, agent celny i technik BHP.
Technik usług pocztowych i finansowych – praca i zarobki
Popularność usług pocztowych i kurierskich ciągle wzrasta. Coraz więcej klientów decyduje się na zamówienia zdalne, co sprawia, że ktoś musi towar dostarczyć pod wskazany adres. Osoby pracujące na poczcie i w firmach kurierskich twierdzą zgodnie – w tych usługach praca jest i będzie.
Miejsca pracy technika usług pocztowych i finansowych to:
firmy świadczące usługi pocztowe i finansowe
firmy kurierskie
firmy spedycyjne
punkty poboru opłat
Inną możliwością jest prowadzenie własnej działalności gospodarczej, do czego przygotujesz się w trakcie nauki w Żaku.
Ile zarabia technik usług pocztowych i finansowych?
Zarobki technika usług pocztowych i finansowych zależą od miejsca zatrudnienia, sektora oraz stażu i konkretnego stanowiska w strukturze.
Na przykład osoby pracujące na poczcie mogą liczyć na wynagrodzenie zasadnicze, do którego dolicza się premie czasowo–jakościowe, zadaniowe, wynikowe, premię roczną oraz dodatek stażowy. Zatem choć podstawa na początku pracy może wynosić od 4300 zł brutto wzwyż, to finalnie płaca wraz z dodatkami będzie wyższa.
Praca w usługach finansowych zwykle wiąże się z możliwością otrzymywania procentu od obrotu lub premii sprzedażowych. Warto wziąć to pod uwagę, bo często są to atrakcyjne kwoty.
Osoby zatrudnione w firmach kurierskich w sektorze prywatnym zarabiają mniej więcej 5500 zł brutto – 6500 zł brutto i więcej. Wraz z doświadczeniem stawki rosną średnio do 7000 zł brutto – 8000 zł brutto lub wyżej.
Ciekawostki
Poczta i firmy kurierskie doręczają i dowożą. A jakich ciekawostek dostarcza ta branża?
Poczta Polska powstała w XVI wieku z decyzji króla Zygmunta Augusta.
Ponad 2 miliony przesyłek są codziennie dostarczane na terenie Polski za pośrednictwem wszystkich łącznie operatorów pocztowych i firm kurierskich.
Czy wiesz, że pierwsza poczta w Europie powstała w Malborku? W tym mieście w XIII wieku Krzyżacy zorganizowali pocztową służbę konną.
***
Technik usług pocztowych i finansowych – kierunek dla Ciebie!